JPYC購入前後に関する問題

銀行振込でのJPYCをご購入される場合のお振込先は以下の通りです。

※必ずお申し込み完了後にお振り込みを行なってください。

当社では、より多くの方に「JPYC」を安全・安心にご利用いただき、かつ、社会インフラを担う「JPYC」提供事業者としての社会的責任を果たすために、アンチ・マネーロンダリングおよびテロ資金供与対策を自主的に行なっております。

不正取引防止のため、高額なお取引など取引リスクに応じて、eKYC等を実施させていただきます。

また、具体的な実施基準などの詳細につきましては、セキュリティの観点から、公表を差し控えさせていただきます。

不正利用防止に関するご協力のお願い

eKYC(本人確認)につきましては、翌営業日までに対応させていただいております。 完了後、通常は即時・当日中にメールにてお振込先の口座をご案内させていただいております。

承認基準とや審査が通らなかった基準につきましては、セキュリティの観点から好評を差し控えさせていただいております。

こちらに購入方法の記載がございますので、ご参照くださいませ。

新規のご注文いただきご連絡をお願いいたします。

なお、その際の入金は不要となりますのでご注意くださいませ。

入金を確認し、弊社からJPYCを送信済の場合、再送等のお手続はできかねます。

ご注文時には記入項目にお間違いないかご確認いただきますようお願いいたします。

本名でお申し込みしていただいております。

偽名の場合、弊社が定めるマネーロンダリングの基準に則って適切な対応を取らせていただく場合があります。

JPYCをご購入いただく際の最低注文金額は3,000円、ETHは100,000となっております。

最低注文金額以下を入力いただきますとエラーが発生いたしますのでご注意くださいませ。

なお、上限金額は設定しておりませんのでご安心くださいませ。

領収証の発行は対応しております。

下記を記載の上お問合せフォームよりご連絡くださいませ。

領収証発行につきましては1件ずつ対応しているため、複数のお取引の領収証発行をご希望の場合、取引日時と取引金額を「2023/1/1・3,000」のように記載していただきますようお願いいたします。

JPYC購入受付完了メールを受信後、一週間以内にお振込みをお願いしております。

一週間以内にお振込みが確認できなかった場合は、入力情報が無効になりますのでお気をつけください。

着金確認には通常、1営業日程度かかります。

1営業日経っても届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。

迷惑メールボックスにも届いていない場合は、JPYCサポートまでお問い合わせください。

eKYCの実施が必要となっている可能性がございます。

以前お送りしているメールまたは、こちらのリンクより本人確認にご協力をお願いいたします。

希望していないキャンセルの場合、eKYCが却下された場合がございます。

なお、却下理由につきましては、公表を差し控えさせていただいております。

お振込が完了できずエラー等が発生する場合、GMOあおぞらネット銀行がご利用の金融機関に対応していない場合がございます。

一度、ご利用の金融機関にご確認いただきますようお願いいたします。