JPYC Prepaid購入前後に関する問題

振込先について

‣

お振込先口座のご案内

JPYC Appsにウォレットを接続する

‣

JPYC Appsにウォレットを接続する

KYC（本人確認）について

‣

KYCの目的

‣

KYCの審査期間について

‣

KYCが承認されなかった

JPYC到着遅延について

‣

毎月第2土曜日日曜日はお届けに時間がかかります

購入前に関する問題

‣

購入方法がわからない

‣

購入する前に入金してしまった

‣

JPYC Prepaid注文額と日本円入金額を間違えてしまった

‣

ウォレットアドレスを間違えて注文してしまった

‣

申し込みは本名でないといけませんか

‣

最低購入金額は？

‣

購入時にエラーが表示される

‣

領収証の発行について

‣

法人様の名義について

購入後の問題

💡

⚠️ウォレットにJPYC Prepaidが反映されない

コントラクトアドレスが追加されていない可能性がございます。以下のサイトでウォレットの設定確認をお願いいたします。

ウォレットを正しく設定しよう！

‣

振込はいつまでにすればよいですか？

‣

着金確認メールが届きません

‣

購入手続き後の振込先メールが届いていない

‣

注文がキャンセルされた

‣

銀行振り込みができない

‣

振込名義について

‣

法人様の名義について