ギフト券に関する問題

ギフト券に関する問題

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JPYC Prepaidご購入後、ちょコム・Vプリカギフト・Giftee Box以外でのJPYCのご利用はサポート対象外です!

JPYC Prepaidを他の通貨に交換する等は弊社は対応いたしかねます。

Vプリカギフトのご利用

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届かない場合 48時間 はお待ちいただきますようお願いいたします。

48時間を経過しても到着しない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上お問い合わせいただけますと幸いでございます。

なお、ご注文状況および在庫状況により、お届けまでに1週間程度お時間をいただく可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

交換申請をしたが確認メールが届かない
注文金額の変更

Giftee Boxのご利用

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交換申請をしたが確認メールが届かない
注文金額の変更

ちょコムのご利用

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JPYC Prepaidからちょコムeマネーへの交換は、通常、JPYC Prepaidの入金が確認された日の翌日13時頃までに反映されます。なお、状況により最大5営業日程度かかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
注文金額の変更
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