Vプリカ・Giftee・ちょコムに関する問題

Vプリカ・Giftee・ちょコムに関する問題

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JPYC Prepaidご購入後、ちょコム・Vプリカギフト・Giftee Box以外でのJPYCのご利用はサポート対象外です!

JPYC Prepaidを他の通貨に交換する等は弊社は対応いたしかねます。

Vプリカギフトのご利用

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届かない場合は、48時間ほどお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、システムの処理状況により、夜間〜深夜帯に送信される場合もございます。

48時間を経過しても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

※ご注文状況や在庫状況によっては、お届けまでに1週間程度かかる場合もございます。

交換申請をしたが確認メールが届かない
注文金額の変更

Giftee Boxのご利用

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届かない場合は、 48時間 ほどお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、システムの処理状況により、夜間〜深夜帯に送信される場合もございます。

48時間を経過しても到着しない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上お問い合わせください。

交換申請をしたが確認メールが届かない
注文金額の変更

ちょコムのご利用

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JPYC Prepaidからちょコムeマネーへの交換は、通常、JPYC Prepaidの入金が確認された日の翌日13時頃までに反映されます。なお、状況により最大5営業日程度かかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
注文金額の変更
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